中国连锁经营协会秘书长裴亮

　　农博网讯：首届中国农资连锁经营论坛8月29日下午在北京京丰宾馆隆重召开，论坛由农资导报社和北京雷力农用化学有限公司主办，得到农业部、全国农业技术推广服务中心和中国连锁经营协会的支持。中国连锁经营协会秘书长裴亮作了《突破特许体系建设瓶颈的对策思考》的报告。

　　一、处理好快速扩张、市场渗透、扩大品牌影响与风险控制、系统支持与控管能力之间的矛盾，先连后锁还是先锁后连？

　　二、模式设计，这点是特许经营核心主旨“双赢”的体现，盈利模式（样板店形态）确立，以及特许模式的设计（结合经济性分析，找到双方可实现双赢的基础，如费用设计等）。

　　三、对加盟商的有效管理。特许商其实不仅仅需要门店部分的运作规范，其实自身（总部）管理能力也需要强化和理顺，所以组织结构设计、流程理顺都很重要，这涉及跟加盟商接口、实现支持的能力和效率，又涉及特许商自己团队的构建。

　　四、加盟关系设计，核心是双方权利义务（体现在配合的面、节点和深度上）的设计，特许商要抓住自己的核心优势的构建和体现，以此增强与加盟商间的粘合度（吸引FSEE，并使之持续稳定围绕自己周围）。（备注，论坛现场演讲内容略有出入。）

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